Home » La Rete » Punti cortesia

Punti cortesia

                                                             AVVISO AI CLIENTI

Si informa che, in via cautelativa, l'attività dei Punti Cortesia di Milano Serravalle (Milano Ovest/Autostrada A7, Agrate Vimercate/A51 Tangenziale Est, Sesto S. Giovanni/A52 Tangenziale Nord) è sospesa fino a tutto il 13 aprile 2020.

Le attività di assistenza telefonica del Punto Cortesia di Milano Ovest verranno svolte dalle ore 08.00 alle ore 16.00, ad eccezione delle giornate di Domenica 12 e Lunedì 13 aprile 2020, il cui servizio rimarrà chiuso.

Per ogni informazione si prega di contattare i seguenti numeri 02/575948120 - 02/575948121.

 

 

Autostrada A7: accanto alla palazzina del Centro Radio Informativo in prossimità della Barriera di Milano Ovest direzione Genova
Tangenziale Est A51: in prossimità della Barriera di Agrate/Vimercate direzione Auostrada A1
Tangenziale Nord A52: prima della Barriera di Sesto San Giovanni direzione Autostrada A1

Presso tutti i Punti Cortesia sono a disposizione i seguenti servizi:

  • informazioni commerciali e distribuzione di materiale informativo
  • stipula dei contratti Telepass Family
  • stipula dei contratti Telepass Business
  • assistenza Clienti titolari di contratto Telepass
  • pratiche per revoca, smarrimento o furto Telepass e Viacard
  • test di funzionalità dell'apparato Telepass
  • vendita tessere Viacard a scalare valide sull’intera rete autostradale
  • rimagnetizzazioni tessere
  • evasione di richiesta fatturazione differita di tessere a scalare acquistate presso rivenditori autorizzati
  • restituzioni tessere Viacard e Telepass
  • revoche di contratti Telepass
  • riscossione degli importi dei rapporti di mancato pagamento del pedaggio e risoluzione di contenziosi di pagamento
  • attivazione della promozione SconTaMi

Presso i Punti Cortesia di Milano Serravalle è inoltre disponibile l'assistenza ai Clienti di Autostrada Pedemontana Lombarda con i seguenti servizi:

  • riscossione pedaggi di Autostrada Pedemontana Lombarda
  • apertura e assistenza contratti Conto Targa di Autostrada Pedemontana Lombarda

A seguito dell'art. 12 - Decreto Legge 201/2011 - si informa che la soglia massima dei pagamenti in contanti nei Punti Cortesia, per ogni singola operazione, è pari a 3.000 euro.

I Punti Cortesia sono aperti di norma tutti i giorni, festivi compresi, dalle ore 7:00 alle ore 20:00.

Punti cortesia

 

Data di ultimo aggiornamento: 03-04-2020