Carta dei servizi

Gentili Viaggiatori,

con la pubblicazione della nuova Carta dei Servizi 2017 continua il nostro impegno per farVi conoscere tutte le attività svolte da  Milano Serravalle-Milano TangenzCarta dei servizi 2017 DEF copertinaiali, utili a garantire un viaggio confortevole e soprattutto sicuro.

Viaggiare sempre informati ed in Sicurezza è diventato un binomio indissolubile e la Carta dei Servizi si propone come un prezioso strumento di dialogo con Voi, volto a rendere sempre più efficiente il nostro operato ed assicurare il miglior livello di qualità dei servizi offerti.

Sfogliando queste pagine troverete informazioni inerenti la Società, il tracciato autostradale, il piano degli interventi infrastrutturali, le modalità di pagamento del pedaggio, la gestione della viabilità, gli indicatori di qualità sulla base dei quali misuriamo le nostre attività, il dettaglio dei servizi disponibili nelle aree di servizio ed i riferimenti ai canali di comunicazione, quali ad esempio il sito web e la pagina ufficiale Facebook.

Ci auguriamo che la nostra Carta dei Servizi possa rappresentare un documento indispensabiole, a supporto dei canali più innovativi utilizzati dalla Società per informarVi in tempo reale su tutto ciò che accade sulla rete autostradale gestita e confidiamo nella Vostra collaborazione ad adottare uno stile di guida prudente e responsabile nel rispetto delle regole previste dal Codice della Strada.

BUON VIAGGIO!

Avv. Maura Carta
Presidente
Milano Serravalle – Milano Tangenziali S.p.A.

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