I Punti Cortesia sono punti di informazione ed assistenza commerciale agli utenti distribuiti sulla rete in concessione in prossimità delle barriere di esazione del pedaggio.

A seguito del art. 12 - Decreto Legge 201/2011 - si informa che la soglia massima dei pagamenti in contanti nei Punti Cortesia, per ogni singola operazione, è pari a 1.000 euro.

Presso tutti i punti  Punti Cortesia sono a disposizione i seguenti servizi:

• distribuzione Telepass Ordinario, Family e Premium;
• vendita Viacard a scalare valide sull’intera Rete Autostradale; rimagnetizzazione tessere;
• comunicazione per furto/smarrimento tessere Viacard di c/c e Telepass;
• restituzioni tessere Viacard e Telepass; revoche di contratti Telepass;
• riscossione degli importi dei rapporti di mancato pagamento del pedaggio emessi esclusivamente da Milano Serravalle Milano Tangenziali